软件公司继续软件思维就是逼着客户让你消失返回>>

请尽快抛弃软件思维,那是上一个时代软件公司通常的做法,客户被牵着鼻子走,因为没有人来颠覆这种思维,很多软件公司都这么干的,好干成本也低。不考虑客户对象,不顾客户体验的软件服务模式已经让整个软件开发行业受到冲击。

而今每家软件公司都该仔细分析一下软件使用对象是谁,他们有什么样的行为特征,就会发现软件是不是满足使用对象的要求。如今的软件谁在用,他们要的是什么?

企业办公软件

先问一个问题:今天的企业办公软件和10年前的企业办公软件还一样么?连管理理念都变化了,你的功能模块还是10年前的,那必然面临淘汰。软件公司对管理科学的演变会非常敏感,为什么有些软件公司没有及时去更新自己软件的功能,究其原因还是以自我为中心,让客户适应自己的软件,也是一种不作为的现象。这样下去,是逼着客户给你优先消失的机会。

今天软件公司的业务人员还想靠喝酒去拿项目,还想靠回扣去搞定客户,还想靠渠道去开拓市场,那么好这个软件公司也就具备优先消失的潜质。随着技术和商业模式的不断变化,客户开始觉醒,市场开始规范,主角已经替换成了软件和服务,客户关系只是锦上添花的砝码。渠道为王已经被很多软件公司否掉了,互联网时代就是要去中心化,去中间层,你还渠道为王,这不是要逆势而为么?渠道本身在不断的转型和升级,渠道有了新的价值,你需要制定新的生态规则,让渠道在利益和自身价值方面都能得到体现,否则也没有人跟你玩。

软件开发技术本来是隐藏在应用的最低层,不管黑猫还是白猫,能满足客户需求的就是好猫。如果技术还是陈旧的技术,在安全、性能、维护,、易用性方面不能满足客户要求的话,那就不是好猫了。移动办公已经是大势所趋,大数据分析是客户都关注的热点,而你的软件连B/S架构都不是,怎么让客户去选择你?所以不要指望还能用陈旧的软件开发技术架构去进一步扩大市场,赶紧跟上新技术潮流,紧紧围绕客户的需求,这样的软件公司或许会有新的机遇。

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