请尽快抛弃软件思维，那是上一个时代软件公司通常的做法，客户被牵着鼻子走，因为没有人来颠覆这种思维，很多软件公司都这么干的，好干成本也低。不考虑客户对象，不顾客户体验的软件服务模式已经让整个软件开发行业受到冲击。

而今每家软件公司都该仔细分析一下软件使用对象是谁，他们有什么样的行为特征，就会发现软件是不是满足使用对象的要求。如今的软件谁在用，他们要的是什么？

先问一个问题：今天的企业办公软件和10年前的企业办公软件还一样么？连管理理念都变化了，你的功能模块还是10年前的，那必然面临淘汰。软件公司对管理科学的演变会非常敏感，为什么有些软件公司没有及时去更新自己软件的功能，究其原因还是以自我为中心，让客户适应自己的软件，也是一种不作为的现象。这样下去，是逼着客户给你优先消失的机会。

今天软件公司的业务人员还想靠喝酒去拿项目，还想靠回扣去搞定客户，还想靠渠道去开拓市场，那么好这个软件公司也就具备优先消失的潜质。随着技术和商业模式的不断变化，客户开始觉醒，市场开始规范，主角已经替换成了软件和服务，客户关系只是锦上添花的砝码。渠道为王已经被很多软件公司否掉了，互联网时代就是要去中心化，去中间层，你还渠道为王，这不是要逆势而为么？渠道本身在不断的转型和升级，渠道有了新的价值，你需要制定新的生态规则，让渠道在利益和自身价值方面都能得到体现，否则也没有人跟你玩。

软件开发技术本来是隐藏在应用的最低层，不管黑猫还是白猫，能满足客户需求的就是好猫。如果技术还是陈旧的技术，在安全、性能、维护，、易用性方面不能满足客户要求的话，那就不是好猫了。移动办公已经是大势所趋，大数据分析是客户都关注的热点，而你的软件连B/S架构都不是，怎么让客户去选择你？所以不要指望还能用陈旧的软件开发技术架构去进一步扩大市场，赶紧跟上新技术潮流，紧紧围绕客户的需求，这样的软件公司或许会有新的机遇。