试问双11:电商短期促销后是否有“身体被掏空”的感觉返回>>

2015年“双11”落下帷幕,电商销售量直线上升,销售额是平时的十几甚至几十倍,在电商辉煌战绩背后却是利润的大量缩水,似乎在一定程度上透支了顾客的消费预期。

从历年来的‘双11’电商促销看,1%的电商往往占据了销售额80%的份额,现在基本上成为大电商的盛宴,中小电商越来越难在这场盛宴中分到一杯羹。 良好的电子商务环境应该是大电商顶天立地、中小电商铺天盖地的,但如果各种电商节多了,势必造成资源浪费,破坏电商生态环境,让中小电商的日子越来越难过。

电商

电商短期促销的确能吸引消费者蜂拥而至,创造销售增量,但全社会消费总量在一定时期内是基本恒定的,狂欢过后往往陷入冷清。从平台和商家看,这是每年一次的压力测试,早年主要测试服务器能力,近些年关注点集中在物流能否满足最大消费需求。 就像竞技比赛,大家看的是刷新纪录和竞技排名,不会关注运动本身给冠军带来的也许是伤痛,并不一定是健康的。

高额折扣对企业利润率造成了一些影响,交付平台的促销手续费、商家人力成本的增加在一定程度上降低了企业的利润预期。尽管如此促销会转化成新的顾客和品牌认知、仍是吸引电商参加“双11”的最主要动力,也是电商产生红利最主要的支撑因素。但当人口红利逐渐消失,必然对电商红利构成严峻挑战。 现在属于电商转型期,用户增长红利没有过去几年那么明显,而线下实体店纷纷触网,市场竞争日益激烈,如今,不少海外品牌也能通过电商平台分一杯羹。

只有商品和服务有优势,深挖产品、深挖渠道、强化售后,才能活下来。电商红利在不断递减,中小电商拼价格拼不过大电商,必须做到小而美,做好差异化、个性化营销,让消费者感受到产品的价值,品牌的力量,打造一批忠诚度、认识度、重复购买率、议价能力和盈利能力较强的客户群体。

现在的电子商务市场,已不是一家独大的时代,正在不断被细分竞争对手数量和质量都在增加,电商红利越来越少,压力自然免不了。为了获取有限的流量,电商平台之间、电商之间的竞争日趋激烈,运营成本不断上升,加之低质低价的产品对市场的冲击,过去那种开个网店就挣钱的时代早已成为历史。要么死掉,要么转型。 虽然转型也有死的可能,但万一活了呢?不转肯定死。

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