优质客户群体铸就西安弈聪软件公司“做大做强”之路

软件行业“并购战”已拉开序幕。大型软件公司忙着“做大做强”,而中小软件公司希望“由小做大”,不被淘汰。至于那些没有背景的中小型软件公司而言,如何才能在白热化的竞争中占有一席之地?走规范路,走特色路,吸引优质客户,或是其安身立命的关键。

大多数中小型软件公司软件开发业务是其收入的主要来源,而客户则是他们的衣食父母。那么,如何吸引客户、特别是吸引能为软件公司带来更多收益的优质客户?

软件公司

作为西安软件开发行业优势企业,西安弈聪软件公司经过多年的市场开拓和客户积累,建立起了良好的客户群体。经过多年的快速发展,已形成了一定的规模。由于公司在软件开发、质量控制等方面表现突出,公司与西安外众多知名软件企业建立了战略合作关系,在西安软件开发领域形成了较高的知名度和良好的信誉度。

西安弈聪软件公司一直致力于打造一支技术型营销队伍,大部分的营销人员从事过软件开发工作,能为客户提供包括现场技术解决方案在内的全方位服务,赢得了较高的客户忠诚度,同时通过及时的信息反馈,形成了快速、灵活的市场应变能力。经过多年市场开拓,已形成较为完备的市场网络。

西安弈聪软件公司认为:良好的服务能带来良好的口碑,带来更多的消费者。在企业营销中,谁拥有更多的消费者谁就能获得更多的利润。因此正视服务的缺陷,重视每个服务细节的缺陷,可以稳定公司业绩,增加收益。市场并不是一成不变的,企业必须在服务的每个细节上下工夫,重视企业服务的每个缺陷,并且致力改正和弥补,这样才能赢得顾客的心,赢得市场。
   
企业发展就必须创造顾客,留住顾客,这意味着管理应着眼于有效地利用各种资源,必须时刻把顾客利益放在首位,这样才能谋求企业的长期稳定发展。很多企业为了今天的利润而忽视了顾客的利益,虽然从短期来看是得到了一些利益,但从长远目标来看却失去了更大的利益,是一种错误的做法。
 
企业不能盲目地追求利润最大化,根据种种内外因素的限制追求“满意利润”即可。只是强调利润会使企业迷失方向,以至于危及企业的生存,企业可能有了今天的利润而危害了企业的明天“必要的最低的利润”是维持企业继续生存与发展的保证。企业要抓住顾客,在一定程度上满足顾客对企业的不同要求,只有取得他们的支持和理解,才能实现长期稳定与发展。

陕西弈聪软件信息技术股份有限公司
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