“打造陕西电子政务服务品牌”为目标，以“安全、高效、便捷的电子政务”为宗旨，西安弈聪软件公司在电子政务建设领域取得的成就令人瞩目。作为公司整体布局中的一个战略要素，西安弈聪软件公司在软件领域的开拓为长期更好更大规模的发展奠定了基础。

基于多年电子政务应用建设的丰富经验，西安弈聪软件公司对电子政务建设有着深刻的理解，认为电子政务建设的核心是信息资源的管理，而“安全、高效、便捷”就是电子政务应用的现实要求。在先进、实用、安全、可靠、开放、扩展、整体、高效的基本前提下，通过完善的系统规划，先进的技术实现和深刻的内部机制管理，达到政府机关、企事业单位提高效率、规范流程、统一标准。

目前电子政务服务存在的最大问题就是缺乏标准，国内的软件企业数量相当的多，彼此之间的技术水平参差不齐，技术接口也不同，给售后服务的开展带来不小的困难，同时各企业的规模不同，因此可以用于售后服务的人力、物力也不一定都足够。因此我们需要从两个方面促进售后服务的开展：一方面使软件企业、系统集成商结成联盟，统一技术接口和标准，方便开展售后服务；二是通过企业间互相协商判断什么是良好的IT服务，再以此制订电子政务的服务标准给电子政务服务定规矩，减少政府投资风险。

具备多年丰厚积累的西安弈聪软件公司产品和服务以及西安弈聪软件公司在电子政务等多个领域的开拓必将成为陕西电子政务发展链条上的重要一环。作为陕西知名软件和信息技术服务企业，弈聪软件在过去几年取得了令人瞩目的成绩，用户遍布金融、能源、电力、政府、医疗、交通、电信、国防及制造等多个行业。