消灭“不是我不想做好,而是我不知道怎样来做好!”软件开发人员和软件公司就要各找自己的本位职责返回>>

不存在管理问题的软件公司是不存在的。所有的软件公司或多或少都会受到“管理难题”“人才瓶颈”等问题的困扰。很多软件公司家和管理人员都会有这样的困惑:我的管理水平处在哪个段位?目前我的软件公司面临的管理问题到底有多严重?能不能有一个量化的打分标准?

软件公司

其实回答这个问题并不困难。软件公司管理水平的问题完全可以简化为一个问题,既软件公司各个层面对于“公司、部门和个人应该做什么,怎么做”是否有清晰认知并达成共识。软件公司可以通过以下步骤对自己的管理水平做一个简单的评审:

第一步,请高层、中层和基层分别回答以下方面的问题:

高层:请清晰描述软件公司存在的意义和目标,即,“软件公司应该做什么,未来纪念要达到什么样的标准,实现什么样的发展目标”?;

中层(各部门负责人):请清晰描述本部门存在的目的,本部门需要为公司实现整体目标实现做出什么样的贡献,即,“本部门应该做什么?达到什么样的标准?”;

基层(每个软件开发人员):请清晰描述本岗位存在的目的和所作的各项工作的意义,即“本岗位在团队中的位置,应该做什么?达到什么样的职业或软件公司标准?”

各层面对以上问题的清晰程度,是衡量基础管理水平的重要程度。

第二步,业务流程和管理流程自检。

针对软件公司内部运营的主要工作进行关键工作流程的梳理,画出相应的流程图和节点说明,目的是理清软件公司现有各项工作是如何开展的,软件公司是否按照股东和管理层设想的方式在运行。(这个流程图一定是要是实际运作的流程,而不是仅停留在制度汇编里的“流程图”。)通过流程的梳理过程,判断一下:每个人对每件事如何做是否存有异议?尤其是相互衔接、交叉的岗位和部门之间、上下道工序之间,对于自身和他人职责定义是否存在分歧?分歧的严重程度是衡量基础管理水平的另一个重要标准。

通过以上工作,软件公司往往发现,管理层以为软件开发人员知道的,软件开发人员其实并不知道。软件公司的发展思路和任务目标没有层层传递和落实。对于很多软件开发人员而言,“不是我不想做好,而是我不知道怎样来做好!”

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