一个"以成就为本"的软件公司管理者总是保持整装待发的状态，而不是拖拖拉拉直到项目期限临近才开始动作。对于采取行动所需的信息，他们总是主动出击，而不是坐着干等。他们积极主动，同时又不忘关注秩序、质量和精确性。

乐于助人和善于交流的特征包括以客户服务为导向和很强的人际理解能力。软件公司管理者必须富有同情心，在指导他人时感觉轻松自在。他们的人际交流能力已经超出了项目小组的范围，直达客户。按期完成项目不仅仅是为了使软件公司管理者满意，也是为了使客户满意。

完美的软件公司管理者是其他软件开发人员的榜样---对其他软件开发人员施加正面影响，并对他们的生产率和业绩产生影响。组织意识和建立关系网的能力也属于这一部分。项目领导必须知道为了获得所需的资源，应该向谁伸手，以及如何伸手，否则这些资源就可能用于别的项目。

管理技能包括树立威信的能力，以及有效运用自己的职权进行合作和团队协作。领导团队的能力、率直的性格以及培养他人的能力等等都属于这一部分的内容。认知能力、分析能力和概念思维，这三者的结合需要左、右脑技能的平衡，也就是艺术和科学的平衡。最后，个人工作能力包括自我控制、自信、灵活性和组织承诺。工作效力高的软件公司管理者对组织、项目小组和项目目标都是忠诚的，他总是以身作则。