软件公司内软件开发项目经理的重要作用返回>>

几乎在每一家软件公司都有软件开发项目经理的身影,对于那些拥有分布式网络、办公地点和软件开发人员比较分散的软件公司来说,他们的作用尤其重要。然而,在大多数时间里,这些管理者就像是软件公司运作系统上的一些毫不起眼的小齿轮,他们进行决策时,灵活性有限,也没有多少创新空间。

软件公司

在我们接触过的大多数软件公司中,软件开发项目经理的工作仅仅是管理有限的几名直接下属,通常充当“组织协调”角色,将来自上层的信息传达给软件开发人员。这类管理人员盯着具体事务,执行各项计划和政策,报告运营结果,如果出现问题或麻烦则迅速上报。换言之,他们的工作是传达决策,而不是制定决策,是确保政策得到遵守,而不是运用判断或酌情决定权当然更不是制定政策,是监督改进措施的实施,而不是贡献想法,他们甚至不是改进措施的实施者改进措施是由工人来实施的。

根据我们的经验,这种运作机制降低了软件公司的生产率、灵活性和盈利能力。但是,情况还是有可能改变的。在那些成功放权给软件开发项目经理的软件公司中,由此带来的灵活性产生了强劲的财务回报。

其中的关键在于,调整软件开发项目经理的工作内容,使其有时间、有能力解决所负责的软件开发项目的特殊情况,预见到问题并在问题发生之前,予以消除,以及鼓励软件开发人员寻求机会,进行自我改进。在经济不景气时期,提高软件开发人员的生产率比平时更加重要。

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