软件开发行业无标准,依法诚信经营成为软件公司产品及服务准绳返回>>

随着国家经济平稳运行与增长,为软件开发行业的高速发展注入了强劲的动力,很多软件公司也由原来的软件供应商和工程商,逐步细分为软件经销、系统集成、运营服务、设计咨询等企业类别。但这么多年来对软件公司的属性和定位并不十分清楚。

从企业角度看:软件企业的业务内容差别甚大,如:软件咨询、软件开发、软件工程设计实施等,软件公司和其他电子、网络运营企业的责任与义务有什么区别?目前并没有明确的权威性的界定,人云亦云,各持己见。

从用户角度看:缺乏法规性、理论性权威性的指导和引导。买方的市场喜好往往决定了软件企业软件和设计的定位,导致软件公司对买方需求的迎合性重于项目的科学性和技术严谨性。

在工程竞标过程中,参与竞争的软件企业报价一个比一个低,给用户的承诺一个比一个神,说实话,连软件公司自己都不相信。企业也常常吃不饱,不得已以软件推销、软件代理来补充经营,由于自身能力不足,有项目的分包给别的软件公司去做,吃个差价,由于对软件工程设计及技术软件缺乏理解,造成相当多的系统效果和使用寿命不能达到预期效果。价格战导致以次充好,豆腐渣软件项目屡屡出现。令很多业界人士,都深刻认识到不正当竞争,无疑饮鸠止渴,既损害了用户利益,败坏了企业名誉,也使软件开发行业的公信度受到置疑。但目前仍没有很好的解决办法杜绝此类情形。

加上国、内外金融资本的收购行动,都加剧了市场竞争的烈度。一部分有较强实力的软件公司申办了信息产业部智能系统集成资质、计算机信息系统集成资质,大部份软件公司,依然依靠市场运作的灵活性,竞逐中小型软件项目。

对于软件企业来讲,资质就是通行证,没有资质,连投标资格都没有,无奈只好去申请。但申请哪个资质,申请几个资质就成了问题。不同的行业对不同资质的认可程度是不一样的,不同地域、不同省份或具体项目,要求的资质经常也是不一样的,由此造成了软件公司的极大困惑。由此可见,资质管理事关软件公司的从业资格和市场角色,任重而道远。

软件工程质量和效能评价体系不完整、指标量化不足的现状,造成了项目质量评价的不客观性,从而导致软件公司评价结果的偏颇。在行业管理中,几年、十几年甚至几十年的软件企业鱼目混珠,良莠难分。

随着软件市场的日益成熟,多数软件企业自觉不自觉地都把企业诚信建设放在首位企业讲不讲诚信,是否自律,已不仅仅是一个道德层面的问题。企业是法人,首先要依法经营,这是强制行为;诚信是商业的基本道理,是一种思想境界。不诚信,别人不会信任你,企业也不会有市场。安全防范体系建设事关国家和公民的生命财产安全,软件开发要经过检测认证,软件从业人员要进行职业资格考核,软件企业输出的是软件这样一种特殊商品,向用户提供全程安全服务,因此,软件企业本身必须高度守信,才能做到对用户高度负责。

可以预见,未来势必有更多的企业,审时度势,变竞争为竞合,整合优势资源,打造集资金、资质、技术、软件、工程、设计、咨询服务于一体的集团化企业,增强软件市场竞争力,赢得更多用户的市场机会。

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