软件公司关注人力资源开发工作的原因就在于当前竞争的激烈。而在当前激烈的竞争中，不少软件公司面临着严峻的软件开发工程师缺失，软件开发人员流动较大，造成软件公司竞争力下降。一定的软件开发工程师流动率是经济和社会发展的必然结果，但过度频繁的流动，无论对个人还是对软件公司而言都是一种资源浪费。特别是高层管理人员离职后投奔到原软件公司的竞争对手，势必会给原软件公司的经营和发展带来较大的冲击。

很多软件公司进行团队建设的目的也是凝聚软件开发人员，提升软件公司影响力，然而效果并不很理想。面对这样的现状，软件公司如何做出战略决策是一个至关重要的问题。从软件公司实践来看，主要有以下两种方式：一是以软件公司内部高层管理者为主体建立战略小组，二是聘请外部咨询公司提供战略决策支持。软件公司一定要有一个大脑来指挥软件公司的战略、研发、市场等，帮助软件公司决策的机构是必需的。这些年来，越来越多的软件公司开始选择调研公司介入软件公司的战略规划、流程再造、营销品牌建设、人力资源管理提升等活动。

据国内权威机构调查表明，软件开发人员缺失或跳槽的主要原因在于对薪金待遇不满，缺乏上升发展空间，缺乏对软件公司或者是软件公司文化的认同等。

针对以上问题，在竞争情报的应用下，分别对竞争对手和行业内人力资源管理调查分析。了解竞争对手的人力资源水平、薪酬结构状况、薪酬发展趋势和变动情况；了解行业的平均薪酬水平，掌握软件公司人才来源群体的整体薪酬福利水平和所需人才的价格行情。在对竞争对手的调研过程中，调研公司为软件公司提供指定的目标对象进行深入细节的调查了解，包括详细的人员构成、机构设置、各级别软件开发人员收入、绩效考核、福利制度等，具体到目标软件公司的软件公司概况、组织架构、软件公司文化、管理团队、软件开发人员质素、薪酬体系、人力资源效用、人力薪酬综合分析等各方面的深入调查。除此之外，对行业内人力资源管理卓越的几家软件公司做深入调查分析，为软件公司做调薪、人力资本投资和成本控制提供有效依据。

软件公司借鉴竞争对手，与自身设置的薪酬福利、人力资源政策进行深入的对比分析，利用调研公司的调查报告结果协助自身制定出有针对性的薪酬改革方案以及行业内更有竞争力的人力资源政策，从而在人才竞争中占据更有利位置。

软件公司有了第三方调研公司的战略决策支持，在整个人力资源管理上形成了一个系统的分析研究过程，并迅速制定出新的薪酬福利政策和人力资源战略，不但降低了人员流动，借鉴竞争对手考核制度，完善了自己的考核体系，而且新的富有吸引力和挑战性新酬制度，吸引了优秀的人才加盟，为软件公司在同行业中奠定了良好的人才基础。