OA办公系统优劣衡量之黄金法则返回>>

一款合格的OA办公系统必须要能满足客户需求,否则一切都是空谈。满足客户需求就是能够在日常工作上给予单位帮助,大幅提高全员工作效率。换句话说,客户想要实现什么功能,达到什么样的效果,OA办公系统必须要满足。反之,OA办公系统就毫无意义,至少对本单位而言是没有任何使用价值的。

OA办公系统

OA办公系统要始终以满足客户需求为目标。这是所有OA办公系统的目标,也是所有OA厂商的目标。那么有了这个明确目标,OA厂商要怎样去实现呢?可以说实现的过程是复杂的。因为要做到始终满足客户需求并不是件容易的事,大家都知道,由于企业的多样性与多变性决定了企业的需求,而多变性是无法掌控的,需求也随之不断地变化。所以,要实现始终满足客户需求的目标是很不容易的,OA办公系统需要与时俱进。但是,这并不会成为OA办公系统实现此目标的绊脚石,而且它还会成为OA厂商间激烈竞争最有力的途径。

说到底,OA办公系统是服务于人的,最终还是以客户的口碑来衡量OA办公系统的优劣。所以,不管是现在还是将来“始终以满足客户需求”这一目标将一直不变。这需要OA厂商共同努力去实现,虽然这是个漫长而艰辛的过程,但是这一目标的实现对OA行业的发展和社会信息化的进步有着重大而深远的意义。

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