今年西安获批成为第二批国家电子商务示范城市，西安力争通过5年的建设发展，提升西安电子商务应用水平，到2018年，西安电子商务交易额达到3500亿元，年均增长率达到35%。西安民网上购物普及率达到70%，中小企业网上采购和网上销售占采购和销售总额的比重分别达到40%和30%。

未来五年西安电子商务交易额达到3500亿元，市民网上购物普及率达到70%。西安网购市场交易规模的迅速攀升，倒逼本土快递业快速成长，电子商务将成为快递业最大的“客户”。

陕西省电子商务发展较晚，但发展的空间潜力巨大，伴随区域市场的成熟，开发挖掘的空间很广。陕西电子商务企业在300家左右，主要集中在西安高新区，榆林、延安区域内的电子商务也已开始涉足能源方面。西安作为国家第二批电子商务示范城市，借助第三方物流，“全民电子商务”时代正在到来。但是，随着网购产品的日益丰富，商品的形态、内容和价值更为复杂化和多样化，电子商务给基础薄弱的快递行业带来越来越沉重的压力。

网络零售产生的包裹量占快递业务总量比例将逐步增长，快递业开始发生前所未有的变化。要真正实现快递服务转型升级，就要在服务过程中实现信息处理、分拣封装、仓储配送、服务跟踪等环节的一站式、规模化、集约化运转。

快递与电子商务行业的互相渗透将成为大电子商务时代的一个趋势，快递企业供应链管理是电子商务的核心竞争力，未来的挑战不可低估。陕西省电子商务协会预计，物流需求高速增长期将持续10到15年，这将对快递行业产生深刻而长远的影响，产品细分、服务优化的快递企业将全面崛起。