浅议有效疏导软件开发人员压力的几种方法返回>>

我们每位软件开发人员的责任不同、承受能力不同,个性发展完整程度不同,认知水平不同,压力对身心的影响也就不同。在外部环境不能即刻改变的情况下,要想获得健康和活力的人生,改善对压力的认知,做好压力管理,可以改善生命质量,减少不必要的身心疾病。

软件开发人员

1、觉察压力

有些软件开发人员面对压力手足无措往往是因为以扭曲的视点和观点感知压力,好的应对策略首先要增强感知,提升意识,去除掩盖问题本质的障眼物,打开一片无限可能的空间,觉察压力有三个层次:一是稍微过多的压力引发纷乱的情绪;二是较大的压力带来身体各种暂时的不适反应;三是过大的压力出现意识缩窄,对环境反应迟钝,身心处在崩溃的边缘。在第一、二个层次进行认知调节、放松训练即可恢复正常状态,如处在第三个层次最好求助专业心理指导。

2、有效的利用社会资源

面对自己难以承受的压力,向心理专业人员求助、与上级交心、与同事直接沟通,都是很好的方法。有研究证明,人和人之间的误解最好在24小时直接交流沟通,才不至于形成压力影响以后双方的交往,超过这个期限就会形成不同程度的压力,不仅会影响到人际关系,而且还会对身体的健康有影响。因为慢性压力比突出事件对人的身体影响更大。

3、行为矫正

心理学家指出,一个习得的行为通过矫正是可以改变的,同时认知的改变也需要行为改变相互作用,相互强化,否则态度、认知的改变不会持久。专家提出了一个“行为矫正模型”即“觉察——渴望改变——认知重构——行为替代——自我肯定”,例如一个员工想改变与陌生客户说话困难的行为,需要建立新的认知:与陌生客户交流可以提升自信、增强业绩、拓展视野、挑战自我、成为表率等,在行为方面可制定详细的计划,第一天尝试主动与一个或几个陌生人交谈,第二天依次增加交流的数量,交流内容广度,在自我肯定阶段,注重积极的心理暗示,可以给自己奖励,或让家人、领导配合,肯定自己的进步,以此逐渐养成习惯,突破自己的局限性。

4、认知重构

即将消极的、悲观的思维替换成积极的、肯定的思维,从而把对压力源的感受由威胁性的转换为非威胁性的。消极的认知又被称为“毒性思维”包括:消极主义,对绝大多数情况只看其最坏的一面;灾难主义,把事情引向最糟糕的境地;责备,把责任转移到他人身上而非自己承担;完美主义,将超人类的标准强加到自己身上;极端思维,把任何一件事都看成极端的状况;应该思维,为本应该做而没做的事而责备自己等。为了打破这种自我击败的思维循环,建议使用改释的概念,包括:积极肯定,承认消极的一面能从中学习,但不固着其中,把注意力集中在积极的事情上,冒一些可以预计的风险,尝试新活动,结识新朋友,增加扩展思维的机会;接纳:遇到自己无力控制的情况,接受你不能改变的事情,并且继续你的生活,如弗兰克尔所说“人的任何东西都可以被拿走,但有一件例外——人最后的自由,在任何环境中选择自己态度的自由”,拒绝接受“就像淤泥中疯转的车轮一样是没有结果的,因为它背离了自然的规律”;对情境再评,对相关因素重新评估,看哪些因素能够把控,哪些必须接纳。只要我们以一种新的角度或有利视角来看待同一个情况,借力使力,更好的发挥潜能,就能不断超越。

5、建立良好的支持系统

经统计每位软件开发人员如果拥有5-6人包括家人、朋友组成的亲密关系,就会形成良好的支持系统,在遇到困难和压力时,或者在经济上的分担,或者是感情上的支持、倾诉,会有效的缓解压力。

6、调整预期

合理设置自己的目标和期望,过高的目标和期望同样给自己带来更大的压力,不利于身心健康。我们的传统思想往往提倡“处处争第一”“想当出头鸟”,巅峰感、优越性成为主体目标,否则就郁闷、颓废。我们所能做的就是根据自己的特点,合理的设置自己的目标,深入保持和发挥自己的优势,允许自己在某些方面比别人差,理性地让出一部分,不要强迫自己处处比别人强。研究表明,人的能力如果分为100种,每人的优势大多也就5种,不如别人的占95%,让出95份,允许差距的存在,才能有所成;有所不成,才能有大成。人一生中所能做的事情非常少,能做好的就更少了,所以不要指望自己在所有方面都比别人强。

7、做好平衡

身体与精神两种压力相对应,躯体压力大,精神压力也会慢慢增大。通过放松来释放躯体压力,精神的压力也在释放。当我们集中心智工作太久,或者长期处在竞争的事态里,我们通过肌体放松来释放内在的压力。当我们懈怠太久,无所事事的时候,通过肌体的运动来保持精神的活力。

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