相对于大型企业的OA办公系统来说，中小企业OA办公系统在融入企业管理理念的同时要提供一定的灵活性，以满足不同企业的特定需要。因此，中小企业OA办公系统不如大型的OA办公系统复杂，但从客户灵活性、多样个性化需求和软件产品的生命力角度分析，则要求中小企业OA办公系统具有良好的业务扩展性。

由于中小企业具有多样个性化和不断发展变化的需求，所以中小企业OA办公系统要在保证主体框架不变的前提下，应该满足用户改动方便的需求。另外，中小企业OA办公系统应该是一个开放体系，可以方便地与多种管理软件进行集成，允许各系统分工协作，保证OA成功实施。为此，我们设计的中小企业OA办公系统系统框架的目标如下：

(1)系统在构架时应该是多层的，层与层之间的影响应降到最小。例如，修改数据库时应尽量减少对业务逻辑层的影响。

(2)以业务模块作为基本单元，一个基本单元内部的调整和优化应对其它单元带来尽量小的影响，单元间的资源调用以供应方和消费者的关系定义。

(3)提供统一的功能接口标准，以确保系统良好的可扩展性，同时也使得与其它产品对接的难度降低。

(4)框架将提供某种机制透明地实现系统在网络间的互访，并且保证信息传递的高效性和安全性。

(5)建立一个信息中心，完成对消息和邮件的收集、转发和管理。

(6)框架提供业务模块问信息流向的动态控制，以更好地支持、业务流程重组。

(7)框架将尽可能地集成像日志管理、通用报表、权限管 、通用业务逻辑类等公共模块，以尽量减少业务系统的开发量，缩短业务系统的开发周期。

(8)框架应该提供一套创建新业务的模板，以供系统的二次开发时使用。

目前几乎所有的OA办公系统都采用多层次的客户机/服务器结构。这种模型可以更有效地进行应用管理，降低网络的复杂性并保证数据库的完整性。

企业在设计OA办公系统结构时必须考虑7个层次：表示层、应用层和数据晖层。表示层、应用层与数据库层分离(不管是物理的还是逻辑的)已经成为创建模块化、可更新的客户机/服务器应用的一种最常见的方法。这样一来，用户可以从数据库服务器中装载可执行的应用，从而简化对应用的管理，同时在需要时，每个服务器还可以请求它自己的可执行模块。类似的，可伸缩件也相应地变得简单并且可通过增加应用服务器来进行升级。

绝大多数用户在实施企业OA项目时一般会采用来自多个不同厂商的OA办公系统或者遇到需要与企业原有系统的集成问题，因而经常需要用到不同的数据库和硬件平台。而且，随着这些独立系统的实现，企业需要将这些分散的子系统相互集成起来。有鉴于此，用户应该选择市场前景最广阔的基础设施组件，因为这些组件以后集成起来更容易一些。最理想的集成方法是在一个单一的操作系统和数据模型上运行多个应用。然而，虽然这种方法可以减少集成相关应用的复杂性，但却增加了实施的时间。除此之外，这种方法一旦实施完成，其灵活性就要相对差一些。不过，在绝大多数情况下，选择单一厂商的方法是很有必要的，因为绝大多数应用软件开发商都依赖专用的或特定的数据库系统。

OA办公系统设计出来之后，并不是大功告成，系统在中小企业的实施是OA办公系统应用的重要组成部分，还包括企业内部的培训，OA办公系统与其他系统的结合等工作需要我去做。但一个完善的OA办公系统，肯定可以让企业如虎添翼，迅猛发展。