OA办公软件无论从概念还是应用上看，在我国都有比较长的发展历程。上世纪70年代末开始，我国陆续开始实施了包括会计电算化在内的办公自动化试点工作。上世纪90年代中期以前，财务、人事等软件，因其解决的是财务、人事相关的办公自动化方面的管理需求，因而也被划入OA办公软件软件的范畴。

到90年代中期，国家和传统行业公司开始对OA办公软件投入大量的人力和物力，当时OA办公软件的应用还仅仅是停留在提高个人的办公效率上，例如将手工打印转移到电脑打印，或是利用简单的数据库软件编写程序来建立员工档案数据，查找内部信息。然而OA办公软件的本质应是提高传统行业公司办公的整体效率，因此2000以后，国内许多软件厂商开始在传统的OA办公软件应用软件里。 随后，智能应用理念和技术在 OA办公软件 中得到最为广泛的应用，并促使传统 OA办公软件 产生质的飞跃。融合了智能理念的OA办公软件，被称之为“智能化的OA办公软件”或者“智能OA办公软件”，其功能核心已经由工作资料的记录和工作事项的反映，转变为对群组间协作事项的关注。

随着传统行业公司对智能办公要求的提高，智能办公的定义也随之扩展，将其提升到了智能化办公的范畴。期间少数优秀的OA办公软件厂商也成功升级，在支撑平台的基础上引入智能管理相关的理念和功能，承元OA办公软件 就是基于这样的平台开发，并且在智能支撑平台上运行、利用平台易扩展、易集成、易移植的特点，实现了真正意义上的智能办公。目前，智能软件的应用，正处在快速发展期间，对智能软件予以正确引导将更有利于整个行业的健康稳定发展。