ERP管理软件市场“本地化”趋势看软件公司间的差异竞争返回>>

经过过去多年的发展中国管理软件更加成熟,这主要表现在从针对部门管理的“点状”应用已逐步发展到跨部门的“线状”应用,而且管理软件也不再是一家独大,而是进入了全面规划系统的应用时代,其中尤其是CRM(客户关系管理)和SCM(供应链管理)软件发展异常迅速。但是无庸讳言,目前我国管理软件产业和市场仍然存在相当多的问题。典型地表现就在于人们对于企业信息化的目的认识不清,而未来中国管理软件市场发展趋势显然正成为大家关注的一个话题。

ERP软件

管理软件市场尤其是ERP软件市场将趋于成熟,而在这个走向成熟的市场中,本地化和国际化将成为ERP软件提供商竞争的一个非常明显的特征。国内企业在实施ERP软件的过程中,普遍存在下述几个方面的问题:企业对ERP软件理解存在偏差;企业对BPR(业务流程重组)的了解与实践不足;在咨询上的沟通与合作观念淡薄;缺少相关监理部门的监督以保证质量等等。这问题交错在一起,对不同行业的应用解决方案的实施就会产生不同程度的影响。

不能因为强调本地化,就忽略向国际先进管理流程的学习。因为在中国的企业要想提升他们的竞争力,不仅要有差异竞争,同时也要参与国际竞争。例如在业务流程方面,它就必须跟国际厂商硬对硬。因此未来管理软件市场本地化和国际化的需求将成为这一领域的主流需求,而这种需求也势必左右着未来管理软件市场的发展。当国际厂商在中国市场上跟中国的企业都完全正面竞争的时候,它将不会没有给中国企业留有时空的余地,这个时候国际化就超越本地化而成为中国管理软件公司的最基本诉求了。

当大家都处于比较低的发展状态的时候,“国际化”将成为一个竞争优势;而反过来,当大家进入国际竞争的态势之下,“本地化”就成为一个卖点了。对于市场需求也是如此。未来中国管理软件市场的发展,这两个看似相悖的要求将并存,也成为未来中国管理软件市场发展的必然趋势。

对于“本地化”,其实在以前也是大多数中国管理软件公司做得不够的一个地方。他们的产品有些功能非常复杂,造成了学习和调整的成本太高。同时,随着我国国际化程度的提高,管理软件领域里面的“国际化”要求也会明显表现出来。因为,随着经济和社会的国际化,管理软件领域里的用户国际化程度也会进一步提高。这样一个国际化了的用户群就不会仅仅是提出“本地化”的要求了。未来处于关键发展时期而不断成熟的中国管理软件市场,“本地化”和“国际化”这两个趋势就会同时并存并且日渐明显。

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