做微信营销现在很有必要对各类微信公众帐号的生存状况予以思考

微信营销不能盲目地做,更应该对微信营销现在的一些状况予以思考。目前,做微信营销的微信公众帐号主要包括几个类别,1是自媒体类,2是媒体类,3是服务类中小企业公众帐号,4是大企业公众帐号。接下来,就谈一谈这四大类公众账号的生存状况。

微信营销

1自媒体,这是目前对微信不支持营销论反对最强烈的群体。这群人多为记者、编辑、博主,他们其实是很小一撮人,而且是IT媒体人。之所以造成这么大的声音,原因也很简单,IT媒体人可以将自己的声音发布到各大IT媒体上,从而制造出舆论假象,事实上99.99%的普通用户对微信官方的这一言论并无感觉。

那么,这群自媒体人是如何生存的呢?他们生存的方式其实非常简单,摘抄复制一些优秀的文章,然后发到公众帐号,在文章后面加上个广告,据说目前只有少数几个微信自媒体人能找到广告主,原因是他们的公众帐号被腾讯老总关注了,投广告仅为了让腾讯老总看到自己的产品。

由于微信本身的局限性,其文章的影响力和传播性极差,微信主动限制了信息的流动和扩散,这出于隐私保护和防干扰。特别令人不耻的是,当前微信自媒体多集中在IT互联网领域,而普通用户似乎对IT互联网行业评论并不感兴趣,这近一步限制了微信自媒体的传播力。一个没有传播力的媒体,还能叫做媒体么?很显然微信自媒体是个伪命题。

2媒体类。这包括许多报刊和杂志,以及门户网站的新闻客户端,他们通过微信公众帐号可以快速接触用户,他们本身就有很强的品牌影响力与读者群,他们有大量记者前方采访获取新鲜资讯,而微信则帮助他们快速接触大量移动互联网读者,因此他们的存在是必要的,也有生存力。与微博、自有客户端、网站一起,微信也是其数字内容展示的一个渠道。

3中小企业。对传统企业与互联网结合带来巨大商机的认定各方都没有疑问,而目前最大的问题在于传统企业对互联网的了解太少,特别是中小企业没有技术能力和人力来接入互联网,如果自己打造一个CTO、CIO的职位和部门,将意味着高成本。所以如何帮助这些中小企业接入互联网成为一个大生意,这也是为何淘宝代运营行业火爆、基于生活服务类应用、团购业务火爆的主要原因。

“中间页”市场是一个巨大的蓝海,而微信公众帐号的“开发模式”也正是在做中间页的生意,虽然其开发文档已经模块化,相对来讲十分简单,然而对于绝大多数中小企业来说仍然十分困难。所以微信无法帮助每一个中小企业完成公众帐号的设计,这如同淘宝一样,需要一些第三方企业来帮助设计公众帐号,而这要比开淘宝店难得多。

因此,这也必然提高中小企业开通企业公众帐号的成本,提高进入门槛。同时,由于微信封闭的的推广环境,中小企业公众帐号只有依靠自己线下的店铺,甚至是微博蓝V帐号进行推广,这无疑让本来就提高的门槛再次被抬高。有些餐厅老板对微信公众帐号的感觉是,搞这么个东西,我还不如找2个店员在上下班高峰,站在店铺周围200米内发传单的效果要好,成本更低。此外,通过微博搞搞活动,还能推广餐馆品牌,而微信公众帐号只带来“面子”和各种无回报的成本支出。

4大企业。对于大企业来说,微信公众帐号就变得十分有价值。大企业一不缺品牌,二不缺人才和资金,因此他们可以迅速搞好自己的微信公众帐号,然后安排专人运营,也将此纳入公司用户关系管理的一部分。

比如,招商银行、中国电信的公众帐号,用户可以通过这些帐号获得查账单等服务,而此前这些服务都是通过短信通道或者客户电话通道解决,通过微信能大幅降低与用户沟通的成本,而这正是微信的核心价值“通讯”。

因此,对于腾讯来讲,除了通过微信贩卖流量到手机游戏外,向这些大企业公众帐号收费是盈利方式之一。而对于中小企业这块庞大的市场,目前微信要解决的问题是如何降低他们的进入门槛,又如何为他们提供LBS位置服务或者其他服务,让他们可以直接获得订单,他们要的是赚钱,而不是客户关系维护。

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