中小企业管理软件选型必须拿捏好的8条建议

伴随着中小企业在近年来的迅速发展,竞争日趋激烈,生存发展成为中小企业首要解决的问题,因此,中小企业对管理日益重视。中小企业管理软件经过多年的发展,随着其在提升企业管理水平和竞争力方面的重要作用被认识,越来越多的中小企业将借助中小企业管理软件提升自我竞争力,这必然导致中小企业管理软件的市场快速发展。

目前,国家已经把推进中小企业信息化作为促进中小企业发展的重要途径,积极实施中小企业信息化推进工程,而管理软件作为企业信息化的重要组成部分,将会有巨大的需求。在内在需求和外部环境的推动下,中小型企业管理软件将会有巨大的提升空间。

中小企业管理软件

但是作为很多的中小企业管理者来说,管理软件如何选择?这里介绍几条经验,以免中小企业在选择管理软件时避免走一些弯路。

1、资金投入要少

中小企业的规模和资金都较为有限,因此在选购管理软件时,也不可能像财大气粗的大型企业那样一掷千金。事实上,大部分中小企业的信息化都是一个循序渐进的过程,在企业的不同阶段,对相关硬件和软件产品的需求也有所区别,这就类似于一个“分期付款”的过程,因此大部分中小企业初期用于采购企业管理软件的资金都不会太多。

2、实施周期要短

一来对于正处于发展期的中小企业来说,时间就是金钱,时间就是效益;二来面对瞬息万变的市场和白热化的激烈竞争,管理软件项目的实施周期越长,意味着企业所要承担的风险也越大。因此为了尽可能地防范风险,中小企业大都希望尽可能地缩短管理软件开发项目的实施周期。通过管理软件提高效率、降低成本、增加利润,是不少企业的心愿。

3、收益回报要快

投入总是为了看到产出,中小企业在管理软件项目实施之后,不可能像大型企业那样一年半载甚至是三年五载之后再去计算收益,因此在收益方面往往表现得“急功近利”。而如果管理软件能够在较短时间体现出明显收益,真正起到“立竿见影”的效果,无疑会受到众多中小企业的青睐。

4、个性需求要灵活

不同行业、不同规模的中小企业,对管理软件产品的需求自然也会有所不同。这就对软件供应商提出了非常高的个性化要求。由于每一家中小企业的实际情况都千差万别,其个性需求可以说是五花八门,再加上企业人员大多对相关的软件知识知之甚少,如何保证与中小企业的良好沟通,尽可能满足其个性需求,是软件供应商们不容回避的问题。

5、操作要人性化

考虑到中小企业的员工大都只会简单的电脑操作,不可能人人都是电脑高手,因此在实际操作过程中,管理软件应当具备交互界面友好、可操作性强、设计人性化、健壮性和容错性高等特点,这样企业员工只需要通过简单的系统培训,甚至根本不需要培训就能轻松上手。

6、稳定要求要高

“稳定压倒一切”,这并不是一句口号,而是无数中小企业对管理软件最实际的要求。在这个数字化、信息化的社会,不少已经搭建了信息化平台的中小企业对IT运营、维护、服务的依赖性也越来越强,一旦管理软件在实施过程中出现问题,将会给企业带来难以估量的巨大损失。如果管理软件的稳定性得不到保障,就算价格再怎么便宜,也很难想象有哪家企业会为此而选择这样的产品。

7、技术支持要好

在中小企业管理软件项目的实施,以及后期维护的过程中,都有可能遇到各式各样的问题,这就要求软件供应商的技术服务人员要具备较强的技术水平和出色的响应速度,能够通过电话指导、Email邮件、上门服务等手段为企业快速解决问题,缩短不必要的等待时间。

8、能随需应变

“船小好掉头”的特性,决定了中小企业的业务、人员、部门变化都较为频繁,这也对管理软件产品的适应性提出了较高要求。如果管理软件能够做到“随需应变”,根据企业的变化情况做出相应的灵活调整,自然会受到中小企业的热烈欢迎。

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