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微信营销中那如何用微信会员营销呢?对于此问题我们先必须了解到每个商家的具体情况来选择合适微信营销中的会员营销方式,每个商家的业务和情况都不一样,所采用的微信营销中会员营销的服务流程和转化定制也会不同。但是会员营销的本质非常简单,别人为什么能成为会员,是因为享受了和普通用户不同的特别服务。他们越觉得自已被特别服务,忠诚度就越高。

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而公众号的会员结合了部分CRM功能。大多数时候因为微信还没有完整的CRM属性,需要我们把用户从微信里迁移出来放入到自已组建的CRM系统里,哪怕你没有CRM工具用一个QQ在线维护也行啊。有的商家是转移到微信的群里。也不失为一种临时措施。我们首先要做的是对会员进行分类管理。可以先从活跃度来做分类,分为重点维护和待激活的会员,前面我提到,你发展会员的时候越精准,活跃会员就会越多,需要激活的用户越少。通过粗放的分类可以做一些不同的内容维护。这时候针对活跃用户再做一次分类,这次要精细,需要按需求来。针对不同需求提供不同的特权服务。这时候我们的转化就有了针对性。

那如何转移呢,这个也可以利用会员营销的手段。利益或是服务的交换。微信卖酒用的试喝的方式换取联系方式。我们自已用的是服务交换的方式,你给信息我给你针对这些信息上更好的服务。

那些需要激活的用户我们得不时的去引导。只要是有明确目的关注我们的,都有被激活的可能,只是这个需求对他来说可能暂时是备用。

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