阿里巴巴更改排名规则,引发众会员质疑和不满返回>>

近日,关注网络营销者在阿里巴巴商人论坛发现,由于阿里巴巴在1月7日变换了一次信息搜索排名规则,而引发了大批诚信通会员聚集在阿里巴巴商人论坛集体表达不满。

1月初,一篇由ID号为“阿*里crystal”的网商发布了一篇帖子,引发了众多网商关注。截至目前,这篇名为“严重抗议阿里巴巴推行新的不负责任的信息排名规则”帖子,浏览数目已超过50000以上,回贴数目超过3000条。

阿里巴巴“二次收费”?

2010年初,阿里巴巴中文站更新其搜索排序规则,新算法调整之后,引发部分阿里巴巴诚信通会员的抵制。

会员在论坛上表示,遭到抵制的直接原因是阿里巴巴的一个名为“网销宝”的产品。

去年3月份,阿里巴巴推出“网销宝”。在该产品未出现之前,诚信通会员在无需多花钱的情况下,就可以让自己的产品排在阿里巴巴中文站内搜索结果的前列。在推出这个产品之后,前10名基本都被购买了网销宝产品的诚信通会员占据。

这引发了很多没有购买网销宝的诚信通会员的强烈不满,认为阿里巴巴实际上是在强迫诚信通会员进行二次消费。他们认为,排名前列是诚信通会员本来就应该享受到的服务,而现在,必须再次购买网销宝才能享受到以前的服务。

阿里巴巴出面说明

而阿里巴巴在论坛中解释说,出现这样的结果,主要是阿里巴巴对搜索排名算法进行了调整。此前,1月7日,阿里巴巴为了提高排名质量而对搜索排序算法进行调整。

阿里巴巴解释说,新的搜索排序算法主要出于两个目的:1杜绝一些会员通过一些用重发软件来高频度重发产品的企业,影响到阿里巴巴上的信息排名;2、把产品信息发布质量加入到影响排名的因素,促使诚信通企业提高自己产品的发布质量,让更多的采购商看到有用的供应信息。

具体而言,此次阿里巴巴新排序算法主要针对产品重发及产品发布质量两个因素进行调整。对于此次搜索排序规则的调整主要表现在:

在原有产品信息排名算法中,对于产品重发,在同样的关键字搜索下,相同的关键字的信息,阿里巴巴是每10分钟更新一次,按信息发布或重发时间的先后,以最近这个更新时间点的信息为先。 在新产品信息排名算法中,时间因素被弱化到3天一次。

另外,新的排名算法首次将产品发布质量考虑在排序算法中。产品发布质量高的产品信息排名相对靠前,产品发布质量汲及到信息的分类、标题对应的搜索关键字的精确性、产品图片、产品信息的各特性的完整率。

诚信通会员效果下降才是主因

对于此次阿里巴巴信息排序规则的调整,阿里巴巴商人论坛中ID号为“阿*里*水晶”的诚信通会员的观点比较有代表性。他指出,诚信通服务质量出现变化,实际上与诚信通发展阶段相关。

他认为阿里巴巴的信息排名经历了几个主要阶段:在第一阶段,诚信通会员数量太少,那时候,谁有新发信息或者更新信息较快,就会排在前面;第二阶段,诚信通会员爆发式增长,于是出现了竞价排名加诚信通会员优先的格局;而在第三阶段,诚信通会员泛滥,个人诚信通开始出现,竞价排名变成网销宝,在这个阶段,排名规则虽然还是以信息更新为主要,但网销宝已经排除在外了。

而在第四阶段;诚信通会员排名新规则出现,诚信通会员信息排在前列的几率大大降低,于是会员都去网销宝里抢位置,原本0.1元的关键词,极有可能身价暴涨;而在第五阶段,必然会出现黄金展位与品牌展位,原本2000元都不要的关键词,以后也许要10万。

他认为,一些关键词的价格最后是多少,谁都说不好,“不过无论怎么弄,笑到最后的一定是阿里巴巴。” 而此时,诚信通会员享受到的服务与最初的质量必然会出现重大差别。

对于此次阿里巴巴新排序规则引发的争论,关注网络营销者研究中心首席分析师余德光认为,阿里巴巴就其搜索排序算法中产品重发及产品发布质量两个因素的调整的确有利于杜绝部分重发软件带来的问题,以及可提高整个网站产品信息的质量,“诚信通会员表达不满,实际上跟此次信息排名算法调整无关,主要还是为了表达对诚信通服务下降的不满。”

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