西安金地西沣房地产营销会员管理系统
《西安金地西沣房地产营销会员管理系统》是我公司根据目前房地产营销过程加强客户关系管理而产生的新型营销方案进行研发的计算机信息化管理软件系统,该系统主要辅助、完成房地产营销过程中的VIP发行、积分、到场消费、会员信息、参与活动、房产销售管理、财务管理、物料管理等一系列的营销活动与会员管理。
房地产营销是房地产营销发展的核心之一,建立一套完整的营销体系就显得十分重要的,《西安金地西沣房地产营销会员管理系统》,通过系统来强化项目的竞争力、充分梳理、挖掘客户资源,积累客户,我们希望这套系统能为房地产营销建立有自我特色、企业长远发展助一臂之力,协助企业建立以营销为主导的客户资源管理体系。
《西安金地西沣房地产营销会员管理系统》采用全程卡(会员卡和人员操作使用卡)式管理,责权利明确,同时系统全程监控所有操作过程,从而尽可能的避免人为失误与不作为。
《西安金地西沣房地产营销会员管理系统》中对于重要信息设置了验证、保密、多级审核等手段,从而保证数据的真实性与完整性。
软件功能说明
(一) 企业档案管理
企业档案:建立企业基本档案,支持多级、多分支管理。
部门档案:上属企业基本档案,建立部门架构档案,
岗位档案:上属部门档案,分级设置岗位全部信息和在岗人员的安排
人员档案;上属岗位和部门,建立人事基本档案。
(二) 楼盘项目
楼盘:可在公司的档案下级建立多个项目楼盘的档案。
楼栋:根据楼盘中楼栋和楼阁的情况建立多级楼栋信息。
单元:快速生成单元资料,支持分拆、合并、临时无效设置等操作。
图片资料:管理项目中图片资料,支持JPG\BMP等图形格式。
单元图片设置:为了方便了解各单元的情况,可以设置单元的相关图片,如户型图、装修图等。
二、 客户会员管理
1、 会员管理
添加客户档案:快速添加客户/会员基本信息
客户/会员档案:全面管理会员的所有信息,除系统本身已设置好的内容外还可增加自定义的内容。会员须提供有效的证件号码和联系方式才能申请到会员卡。在此录入入会申请表,所有资料一经审核将不会再被修改。在授权的情况可以更改会员相关的信息资料,进行补换卡、发卡、指派跟进业务人员。
会员办理情况:显示当前客户/会员登记的情况
老带新管理:鼓励老客户推荐新客户入会,在老带新关系经过两次分级审核成功和老带新积分标准给与新老客户一定的奖励。
资源调配:对现有(离职)销售人员跟进的会员资源进行统一调配。
2、 会员积分
奖励积分:根据会员规章对符合条件的会员进行积分奖励。
充值消费积分:根据会员规章中充值的规定对符合条件的会员卡进行充值,充值成功需要相关权限人员进行审核。
积分转换:为了让会员进一步感受到会员卡的价值,可以对VIP积分、VIP金额和消费积分以相应的转换比例进行转换。
积分情况:全面记录所有会员卡自办卡之日起所有积分变化情况。
3、 会员等级与卡证初始化
会员等级:根据会员等级的标准,调整指定会员的等级,不同等级会员将享受不同的优惠待遇。
会员等级设置:根据会员等级要求设置积分标准
4、 积分管理
积分规则:设置积分标准与积分相互转换的标准与要求
积分归零处理:根据营销要求对过往指定范围内的会员卡/证的积分进行清除
三、 活动管理
签到活动:根据营销的需要,在营销现场设置专门会员自动刷卡签到处,或者举办相应的活动,需要统计到场人员并给予一定的积分奖励,签到活动可以设时间段、是否可重复签到、单天是否可多次签到等来管理签到活动。
抽奖活动:举办抽奖活动,到场人员进行刷卡确认,在设置相关奖项后使用电脑进行抽奖。
兑换活动:为体现会员卡积分的作用,可定期或者营销节点使用此功能,由会员选择兑换礼品内容进行刷卡兑换礼品。
四、 仓库管理
1、物品档案
物品类别:可建立多级物品类别
物品档案:设置日常应用物品档案
2、仓库档案
仓库档案:建立仓库基本档案,由于集团化企业需要统计管理物料,每个分支机构也需要根据实际情况建立自己的仓库档案,届时便于物品的管理
仓库物品:设置仓库可以存放的物品清单及仓库当前物品库存情况
3、出入库管理
采购单:提供实物到库填单、预购填单两种方式建立采购单。
入库管理:对所有采购到库的商品进行入库清点管理。
销售单:销售单不一定是外销,也可以是管理内部提货、调拨、损耗等物品出库申请管理。
出库管理:针对出库申请单进行出库验货管理。
五、 盘点结算
盘点结算:针对入库数据对当前物器进行盘点核算对。
统计查询:统计查询当前库存、出入库数据。
四、 统计分析
报表类别 :由于报表繁多,设置分类,